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售前服(fu)务

与客(ke)户(hu)取得(de)联系后,公司将有专业(ye)人员向(xiang)客(ke)户(hu)如实介绍本公司的基本情(qing)况(kuang)。根据客(ke)户(hu)需要向(xiang)客(ke)户(hu)如实详细说明本公司所生产制造产品的性能及使用方法。

如客(ke)户需要,公司将派(pai)专业人(ren)员(yuan)到客(ke)户现场进(jin)行实地考察,根据客(ke)户需要及实际(ji)情况为客(ke)户提供最优的整体(ti)设计方案,并(bing)明确双方的权(quan)利及义务(wu)。

售前服务承诺

1、销(xiao)售人员(yuan)在初步掌握项(xiang)目情(qing)况后,可(ke)主动上(shang)门服务(wu),为客户介(jie)绍与本产品相关联设备的(de)有(you)关技术要求,推荐合适的(de)产品并提供(gong)相应的(de)销(xiao)售资料(liao)和样品,并可(ke)随时免费(fei)接(jie)受客户的(de)咨询。

2、销售(shou)人员与客户(hu)初步交(jiao)流后,主(zhu)动与公司工艺、技术等相关(guan)部(bu)门联(lian)系,技术人员可在客户(hu)的(de)授意下,结合产品(pin)特点,提(ti)出(chu)标识解决方案意见。

3、对于设计难度较(jiao)大的综(zong)合性项(xiang)目(mu)(mu),比如说与其他包(bao)装机械设备配套使用,公司(si)可以(yi)免费提供流程(cheng)和计划分析,并参照以(yi)往成功项(xiang)目(mu)(mu)的经验提供客户最佳(jia)的标识解决方案。

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